ZooMe ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2019 auf dem Markt präsent ist und sich einen Namen als treuevolles Unternehmen gemacht hat. Im Laufe dieser Jahre konnte die Website stets verbessert werden und bietet nun eine umfangreiche Auswahl an Spielen für jeden Geschmack.
Marke und Erscheinungsbild
ZooMe zeigt bereits auf den ersten Blick, dass die Firma ein modernes und innovatives Unternehmen ist. Die Website wurde zoomecasino.net im sogenannten «neuen Stil» gestaltet und wirkt dadurch freundlich und attraktiv. Die einfachen Navigationselemente lassen es sich leicht finden, was man möchte. Neben dem Spiele-Index verfügt ZooMe auch über einen Seitenbereich für Promotionen und Angebote der Casino-Marke.
Registrierungsprozess
Zur Aktivierung eines eigenen Spielkontos ist eine Registrierung erforderlich. Dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten, da die Daten einfach in einem Formular eingegeben werden müssen. Besonders interessant sind hierbei sicherheitsrelevante Fragen wie «Wieviel Geld kann ich auszahlten?». Die Antwort liegt bei ca. 1 Million Euro pro Auszahlung.
Nach dem Absenden der Anmeldedaten wird ein Account erstellt und ein Link zum Aktivieren des Kontos geschickt, um den Prozess abzuschließen.
Konto-Funktionen
Das persönliche Spielerkonto ist natürlich nicht zu vergessen. Hierfür stehen mehrere Funktionen zur Verfügung:
- Ein Spielverlauf für jede Woche
- Eine Historie aller Spielauszahlungen (auch ausgeschlagene Einsätze)
- Möglichkeit die verfügbare Auszahlungssumme zu überprüfen. Es kann jedoch nicht direkt auf bestimmte Zahlungsmethoden zugegriffen werden, um sie zu ändern. Zu diesem Zeitpunkt muss das Kunden-Konto aktualisiert und dann der Spieler erneut angemeldet werden.
Boni
Zoome bietet sein eigens entwickeltes «VIP-Programm», mit dem man Punkte sammeln kann und gegen E-Guthaben umtauschen darf. Es gibt auch 30 weitere verschiedenen Spieleboni, die je nach Spieltyp in bestimmten Zeitfenstern verfügbar sind.
Die Bonuscodes liegen nicht direkt im Casino-Menü parat und müssen stattdessen als Links über eine eMail erhalten werden. Daher wird empfohlen sich vorher am besten zu registrieren um den nächsten Schritt erfolgreich meistern zu können. Dies ist der erste wichtige Schritt, bei dem man selbst bestimmen kann, welche Zahlungsmethode man bevorzugt.
Zahlungen und Auszahlungen
Das Online-Casino bietet eine breite Palette von Zahlungsoptionen für die Ein- und Auszahlungsprozesse. Dazu gehören:
- Kreditkarten: Visa, MasterCard
- E-Wallets wie PayPal oder Skrill
- Banküberweisungen (dies dauert mitunter 3 – 5 Werktage) Im Gegensatz zu anderen Casino-Angeboten wird auch keine Mindestauszahlungssumme gesetzt. In der Regel müssen höchstens fünf Transaktionen pro Jahr bearbeitet werden.
Spiele
Der Spielindex von Zoome umfasst über 1,500 verschiedene Online-Spiele für die unterschiedlichsten Bedürfnisse und Vorlieben:
- Video Slots (RTP-Werte bis zu 98 %)
- Tischspiele wie Roulette oder Blackjack
- Live-Casino mit professionellen Croupiers aus dem Fernseher
Softwareanbieter
Die verschiedenen Spiele von ZooMe werden von renommierten Herstellern bereitgestellt, darunter:
- Evolution Gaming (Live Casino)
- Microgaming (Video Slots)
Mobilität
Zoome ist auch optimal für Mobile-Player geeignet und bietet die Möglichkeit, auf seinem Smartphone oder Tablet zu spielen. Dies wird durch den mobilen Browser unterstützt.
Ein herunterladbarer App zur Verfügung stehend wurde mir jedoch nicht bekannt gegeben. Diese würde das Echtzeit-Spiel noch weiter erleichtern
Sicherheit
Die online Casino-Branche ist ein Bereich mit sehr hohen Anforderungen an die Daten- und Zahlungssicherheit, was auch in dieser Firma keine Ausnahme bildet.
Zu den gesicherten Systemen gehören:
- Verwendung von SSL-Tunnelverbindungen
- Reguläre Sicherheitsupdate
Neben der technischen Absicherung unterliegt das Unternehmen strengen Richtlinien zu AML-Kontrolle, Know-your-Customer-Prinzip (KYC) und anti-Doping-Bestimmungen. Ein Spieler muss daher vollständige Daten über sich selbst eintragen. Die geprüften Dokumente werden jedoch in keinem Fall für Werbezwecke verwendet.
Lizenz
Zoome ist mit einer verantwortungsvollen Regulierung des Casino-Marktes verbunden und unterliegt der Kontrolle von Malta Gaming Authority (MGA) die auch sicherstellt, dass Zoome auf dem Markt präsent bleiben darf. Hierdurch wird es ermöglicht, dass diese Website eine gewisse Garantie für Rechtstreue bietet.
Kundendienst
Für Fragen oder Probleme steht ein erfahrenes Team zur Verfügung und kann über verschiedene Möglichkeiten kontaktiert werden:
- E-Mail-Kontaktformular auf der Casino-Website
- Live-Talk mit dem Chat-Bereich innerhalb des Online-Casinos
Wird man das persönliche Passwort vergessen, bietet ZooMe auch eine «Passwort-Vergiss mich»-Möglichkeit. Auch hierfür ist die Eingabe aller relevanten Daten (z.B. Name und Geburtsdatum) erforderlich.
Allgemeine Bewertung
Zoome ist ein weiteres Online-Casino, das durch seine Vielzahl an Spielen überzeugt. Die Verbindung mit einem professionellen Unternehmen unterstreicht die Sicherheit von den aufgenommenen Daten. Obwohl ich keine Garantie bieten kann, dass es zu jedem Zeitpunkt problemlos laufen wird, ist dieses Online Casino ein guter Ausgangspunkt für Neulinge und alte Hasen.
Durch den fairen Spielprozess hat die Website einen guten Ruf und ist daher eine solide Wahl im Vergleich zu anderen Casinos. Zoome bleibt jedoch ein wachsender Anbieter des Bereichs mit einem ständigen Wunsch, bestehende Problemstücke, wie etwa das Fehlen einer herunterladbaren App für Android Geräte zu verbessern.
