Malina er en online kasino-brands som har vakt oppmerksomheten til mange spillere på den norske markedet i de seneste årene. I denne anmeldelsen kommer vi nærmere dette spennerike produktet og prøver å gi deg et fulltoversikt av hva det har å tilby.
Malina som Marke
Malina er eid av Royal Spade N.V., en virksomhet med sete i Malta. Denne faktoren kan være viktig for noen, da Malta ofte klassifiseres som en lovfested om online gambling. Malina-selskapet er lisensiert under Curaçao eGaming og det året den kom på markedet var 2014. I dag tilbyr Malinahovedsakelig spill i Norge, malina.co.no men også andre land har tilgang.
Tilbud av Spill
Malinas største tråkk er selvsagt på sine mange spilltyper som rekrutterer flere enn 20 forskjellige spilleutviklere. Noen få eksempler på disse er NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming. Det vil være vanskelig å finne en kasino med et bredere utvalg av spill.
Forskjellene mellom spill typer kan bli vanskelige å holde styr på når du går inn i Malina, men noen få eksempler på kjente spill som er inkludert er Starburst fra NetEnt og Mega Moolah fra Microgaming. Både disse har en utprøvd historie for å være blant de beste i klassen.
Det kan også bli mye å holde styr på når du finner deg tilbake på siden flere ganger, men et nydelig tillegg er den søkefunksjonen som gjør det mulig å sjekke hvordan spillet har en lønnsomhet basert på det minste eller størst i frekvens.
Mobilutgave av Kasinoet
I dag hvor mange spillere mer enn noen ganger er på plass med mobiltelefonen, nødvendiggjør dette et godt tilbud for mobilen. Malina har lagt stor vekt på å være nådelig nok og selv om man ikke alltid mener det finnes noe bedre av utstyret så kan denne måten på alle sider komme noen til gode.
Tilbuddet inkluderer spill fra overnevnt, samt et lite men elegant meny meny system som gjør at du er i stand til å filtrere og sortere innhold etter ønsket. Både dette og grafisk design ligner ikke noe annet enn den norske Malinakasino.
Innskrivelsesprosessen
I noen kasinos har prosessen med innskrevning av en brukerprofils til å være meget vanskelig, men det er derimot så usannsynlig at dette kunne være mulig når du spiller på Malina. Det ble oppdaget gjennom ulike kilder at denne prosessen kun tar noen få minutter før du kan bestille dine første spill og pengestyring.
For å sette inn konto er det ikke nødvendig med flere dokumenter enn andre kasinoer krever, men disse skal være fullførte. Dessuten finner du deg tilbake på denne siden når du har registrert en brukerkonto og bestilt dine første spill.
Kunde Servis
Et annet viktig element for mange norske spillere da det oftest er å kunne få en raskt svar på hva som noen ganger må bli litt mer vanskelig. Malina kasino tar til seg av denne anledning og ønsker selv om dette ikke nødvendigvis skjer hver gang du sender en spørsmål, at du skal være trygg.
Tjenesten kan nås via epost (support@malina.com) eller over telefon (+356 77 765-123). Det er også mulighet til å sende inn ønsker og forslag som dere har til denne tjenesten hvis det ikke finnes en spørsmål du ønsker å ha besvaret. Dette gjenspeiler godt at Malina-kasino ønsker å være trygge overfor alle sine brukere.
Kundepersonal
Et annet viktig element, som forklart ovenfor, er kundeservicen på dette selskap. Malinas kundeservice er det samme hvis du søker til den via telefon eller epost (som også fungerer), de vil være fullt åpent fra 08:00 AM i Middelhavssiden.
En annen fin detalj vi har lagt merke til, både på denne og andre norske selskaper er hvor kompleks det kan bli dersom du ønsker å endre dine kredittkort uplysninger. For Malina kasino finner man en knapp som gjør at prosessen med endring av de nye informasjonen blir noen ganger meget forenklet og hurtig.
Tjenestemenns Spill
Det er også mulighet for å bestille spill dersom du ønsker å delta i poker eller baccarat. Disse tjenester kan nås over telefon eller live chat funksjon, hvor det på den siste måten betyr at du får svart dine spørsmål raskt og hurtig.
Et annet fin innslag av spill som er inkludert i Malina kasinoer er video poker. Dette kan også bli benyttet gjennom både mobil- eller pc-versjonen på denne siden, samt endringer av ønskede spill underveis.
Håndtering og Betalinger
For å bestille inn kredittkortinformasjon til kontoen bruker du enten Visa, Mastercard eller Maestro-kredittkort. Alle disse er blant de mest vanlige på denne siden. Norge har mange flere betalingsformidler enn andre land og man vil noen ganger bli veldig usikker om hvordan det skal fungere hvis man ønsket å endre sin informasjon. Men ved Malina-siden så finner du en «Mobil Oppdatering» knapp.
Penger kan hentes ut av kontoen på samme måte som kredittkortinformasjon har blitt lagt inn. Betaling tilbys kun for norske spillere dersom det er mulig, men deretter for andre land. Funn til Malina-kasinoet her finner du en «penger ut» knapp hvor kontoen er nødvendig med informering.
Utvidelse av Kredittkort Informasjon
Det å kunne oppdage hvordan dette prosessen fungerer på denne siden hvis det skal være mulig, ville bare være å forsøke endre den innlagte kredittkortsinformasjons. Men Malina kasino har sørget for å gjøre denne processen både rask og enkel.
På overnevnte side finner du et eget meny område som kun er beregnet på å håndtere ønsker til endring av innlagte kredittkort opplysninger. Men dersom man må være nødt å vente noen ganger kan dette bli vanskeligere enn før.
Spillutviklere
Med de mange spill utviklernes deltagelse som har bidratt med Malina kasino, vil det ikke være en håndfull muligheter for spillere der hjemme på norske markedet. Der er da også netter av dem selv hvor noen finner å bli inspirert til et eventuelt større prosjekt.
Men i dagens tid er mange forskjeller mer enn nødvendig når det gjelder valg mellom spill typer og måten spilleren ønsker å betalge eller uttrekk på kontoen. Men vi har nå noen få eksempler fra overnevnt som forklarer hvordan dette fungerer.
Kampanjer
Dersom du er ny til denne siden, finner du ingen mulighet til å være en del av kampanjene uten først å ha blitt registrert. For norske spillere har Malina sørget selv om disse skal finnes noen ganger flere på siden enn andre land.
For å se hvordan disse kampanjerne fungerer, kan det nås ved å klikke deg videre inn i menyfeltet «Kampanjer». Men denne tjenesten er for norske spillere og det vil være vanskelig å oppdage hvordan prosessen fungerte hvis du ønsker å bli en del av dem uten først å ha blitt registrert.
Spill Avanser
Dersom noen spillere føler at Malina tilbyr et bred utvalg som er nok for kundens eget beste, så har dette selskapet også flere spennerige opplegg. Som selv om disse ikke nødvendigvis skal være noen enkelhet å håndtere når man ønsker å bli medlem av kampanjene.
Men i denne anmeldelsen vil jeg bare følge hvordan det er for norske spillere. Malina har sørget selv om disse å være på siden flere ganger enn andre land, men det ser også ut til at alle land får en kampanje nå og da dersom dere ønsker å bli medlem.
Rask Håndtering
Malinas største styrke er nok hvordan de hånderterer pengestyrking. Malina har valgt seg selv for å være nådelig, selv om flere tilbydere ikke nødvendiggjør det så vel for norske spillere. Men ønsket med denne siden var sikkert at alle land skulle kunne bli en del av prosessen.
Et annet fin innslag er hvordan du kan håndtere dine kampanjer på denne siden, men det samme gjelder både nye og eldre spiller hvis du føler det er noen vanskeligheter som skal løses.
Spill Avanser
Som nevnt tidligere har Malina noen spill avanser. Dette betyr at selv om noen spill typer ikke nødvendigvis ønsker å være med i kampanjen, så finner du mange forskjellige muligheter for spill på denne siden.
Et annet viktig punkt er hvordan det er sagt ut i artikkelen ovenfor som var ført inn. Malina har valgt seg selv til å være nådelig og ønsker også selv om dette ikke alltid skal fungere hver gang å bli en del av disse prosessene når man søker etter dine nye spill på siden.
Utdelinger
Dersom noen spillere føler at det er vanskelig å finne de beste utdelingene, så har Malina sørget selv om denne tjenesten på sin egen hjemmeside. Men dersom du ønsker å bli medlem av disse prosessene, må du være nådelig og ikke nødvendiggjøre at dette skal fungere hver gang.
Et annet fin innslag er hvordan Malina sørger for selv om det ikke alltid har en god utdeling på denne siden så ønsker de å hjelpe deg hvis det er noen vanskeligheter du opplever når du søker etter dine nye spill på siden. Dette viser godt at dette kasinoet ønsker å være nådelig.
Betalingsformidlinger
Mal
